Importância do processo de recrutamento e seleção: um estudo de caso no supermercado itapreço
Abstract
Em uma época em que os avanços tecnológicos contribuem para o surgimento de
empresas cada vez mais competitivas, pessoas são consideradas “verdadeiros capitais
humanos”, peças fundamentais para o sucesso da empresa, que contribuem de forma
efetiva para alcance dos resultados das organizações. As organizações estão se
deparando com o grande desafio, de recrutar e selecionar pessoas capacitadas para
serem os futuros colaboradores da organização. O papel do administrador de Recursos
Humanos no processo de recrutamento e seleção é de suma importância para empresa
para que a mesma tenha um bom desenvolvimento. Dessa forma, é preciso ter bons
candidatos e selecionar os melhores. A falta de um recrutamento e seleção pode causar
sérios prejuízos para empresa, como falha no atendimento aos clientes e má colocação
de pessoas para preencher o cargo certo. O objetivo deste trabalho é propor diretrizes
com planejamento de recursos humanos e escolha de técnicas de recrutamento e
seleção para o “Supermercado Itapreço”, demonstrando através de pesquisas de campo
e conceitos de renomados autores conhecedores da gestão de pessoas, que colocar a
pessoa certa no lugar certo é necessário para o desenvolvimento de qualquer empresa.
Os resultados da pesquisa demonstram que há necessidade de um processo de
recrutamento e seleção eficaz para a empresa e que as técnicas de recrutamento e
seleção utilizadas são bem sucintas, tendo em vista que a referida organização é
reconhecida como uma das maiores da cidade em seu ramo de atividade.