Estudo de caso do FEED do Instagram do confiança no mês de março
Abstract
Este trabalho tem o objetivo de, a partir da assessoria de comunicação da
Associação Desportiva Confiança, analisar a produção de conteúdo no feed do seu
respectivo Instagram, durante o mês de março, o qual foi contabilizado um total de
39 publicações. A metodologia de pesquisa utilizada para esta análise de conteúdo
foi adotada por Bardin, tendo como categorias de análise a multimidialidade, a
interatividade e a hipertextualidade, elementos essenciais que, segundo Saad
(2005), deve existir em uma publicação de rede social. Observa-se que a
comunicação nessas plataformas sociais vêm crescendo de maneira célere e tem
atingido consideravelmente mais torcedores com um engajamento cada vez mais
alto, por isso, a importância de uma pesquisa para maior compreensão e
aprofundamento do conteúdo. Além disso, o estudo ressalta a importância da
utilização das redes sociais pelos clubes de futebol, tendo em vista a oportunidade
que se tem de gerar conteúdo informativo. Com a análise foi possível identificar
falhas na assessoria estudada, e assim, foram propostos meios para que fosse
possível apontar caminhos de melhora, buscando maior engajamento.