Memes e a Netflix: um estudo de caso sobre o uso de memes na comunicação do filme Bird Box no Twitter

Abstract

O presente trabalho tem como finalidade a realização de um estudo sobre os memes no marketing da Netflix na comunicação do filme Bird Box para consumidores no Twitter. Logo, é importante conhecer os conceitos que vão desde do marketing digital, comportamento do consumidor, redes sociais x mídias sociais, memes e analisar a comunicação feita pela Netflix, entendendo assim o perfil do seu público. Além disso, busca entender o comportamento da marca e dos consumidores com relação a utilização dos memes. O estudo foi desenvolvido através de pesquisas bibliográficas e pesquisa exploratória com intuito de entender de forma profunda sobre o tema. Também foi aplicada uma pesquisa de campo através de entrevista semi-estruturada, procurando compreender quais os efeitos dos memes se tornarem algo comum ao tratar-se de chamar atenção e relacionamento com o target da Netflix. Os resultados foram analisados e interpretados para que sirvam na mensuração e fundamentação do processo de pesquisa para o alcance das devidas conclusões.