| dc.description.abstract | Este trabalho tem como objetivo analisar como o branding contribui para a diferenciação em atividades organizacionais, na empresa Supermercado Lima, localizada em Frei Paulo/SE. O branding trata da marca e dos valores que ela traz de benefício para a empresa em suas atividades prestadas aos clientes. A estrutura de comunicação para o reposicionamento da marca é de grande importância no desenvolvimento da marca que a empresa representa, procurando manter-se no mercado competitivo. Diante o estudo de caso desenvolvido na referente empresa, alargou-se uma pesquisa exploratória, descritiva e bibliográfica, baseada em autores como Kotler (2006) e Las Casas (2012), para a compreensão dos conceitos atribuídos ao marketing, e também foi realizada uma pesquisa qualitativa, entrevistando os funcionários da empresa, os fornecedores e os clientes com o ensejo de implantar melhorias no interior da empresa. Com isso, foi possível perceber que a empresa em estudo, ao longo dos anos, luta para que seu nome ou sua marca cresça no mercado competitivo, essa marca em produtos e serviços prestados ao consumidor final busca sempre atrair a atenção dos clientes com produtos de qualidade, estabelecendo um critério de segurança e confiabilidade em seus atendimentos, aplicando promoções e eventos para beneficiar seus clientes e despertar a curiosidade dos que ainda não os são. Além disso, este trabalho contribui para a exploração do tema em questionamento, tornando-o acessível a todos e beneficiando os profissionais e estudantes do marketing como fonte de pesquisas no desenvolvimento de trabalhos futuros. | pt_BR |
