Interação política e participação nas mídias sociais: uma análise da fanpage do Governo De Alagoas

Abstract

Este estudo exploratório investiga a possibilidade do incremento da interação política e da participação popular dentro do contexto da cultura digital e da ciberdemocracia. Com o objetivo de verificar como ocorre a interação entre governo e cidadãos por meio de mídias sociais, esta dissertação realiza uma análise da fanpage do Governo de Alagoas no Facebook. Buscando entender o novo processo comunicacional que se estabelece com as recentes ferramentas tecnológicas, a metodologia aqui utilizada foi análise de conteúdo de postagens selecionadas, desenvolvida a partir da concepção teórica da autora Bardin, e aplicação de questionário para interagentes que acessam a página do governo. Os resultados da pesquisa apontam que a aplicação do governo eletrônico no país é deficiente no uso pleno das possibilidades da rede, com utilização de plataformas digitais focada no objetivo informacional e não interativo. Desta maneira, o interagente não se considera representado pelos conteúdos postados nem estimulado a estabelecer conversações com o governo pela internet e, por estes motivos, não participa na elaboração e monitoramento de políticas públicas.