Abstract:
Este trabalho apresenta uma reflexão sobre as potencialidades da mediação como ferramenta para a transformação de conflitos, no bojo da diversificação de mecanismos de resolução de conflitos que um sistema de justiça multiportas pode apresentar. Considerando as diferenças teóricas e práticas das escolas de mediação e compreendendo-a como uma política pública eficaz para uma cultura de direitos humanos e cidadania, os múltiplos atores e as diversas ferramentas da mediação apontam para um campo interdisciplinar de compreensão de seus contornos. A pesquisa de métodos mistos, que se desenvolve com vistas a realização de uma cartografia com suporte metodológico na pesquisa bibliográfica e documental, parte de referências acerca da mediação e da interdisciplinaridade que incluem um levantamento não apenas legislativo, mas também empírico, de experiências diversificadas de mediação no Brasil, com atenção para o estado de Alagoas, e apresenta como resultado uma cartilha destinada à comunidade. Foram relacionados nove espaços de prática de mediação disponibilizados à população alagoana, inclusive de forma virtual e, partindo-se desse levantamento e dos dados gerados a partir dessa pesquisa buscou-se analisar a efetividade desse meio alternativo de solução conflitual como facilitador do acesso à Justiça e os entraves existentes para o alcance desse objetivo.